Также в выходные. На горячей линии мне ничем помочь не смогли. Абсолютно не компетентные сотрудники, вплоть до старшего менеджера! Срок обработки операции со стороны Банка - не позднее следующего рабочего дня.
Как отменить ошибочный перевод в банке и что делать, если деньги по ошибке пришли вам
Средства продавцу не поступили, «зависли» в банке-посреднике. Из-за санкций посредник не возвращает средства и не пересылает их продавцу. Может ли в данной ситуации отправитель требовать возврата суммы перевода от российского банка?
Добрый день. Хотела совершить перевод на другую карту через мобильное приложение ВТБ. Перевела руб.
По закону банк отправляет деньги получателю в течение двух банковских дней. Сколько времени идет платеж. Чтобы менеджеры быстрее разобрались в проблеме, пришлите документы, которые покажут, кто, когда и какую сумму переводил, — например, платежное поручение с отметкой «Исполнено». Как скачать платежку. Если вы попытались перевести деньги по несуществующим реквизитам, ничего делать не нужно.