"Знакомый взял заем, а коллекторы звонят нам". Что делать?
При заполнении кредитного договора с банком от человека может потребоваться указать не только свои контактные номера телефонов, но и способы связи с его друзьями или близкими. Естественное желание банковской организации обезопасить себя от потери средств зачастую выливается в неудобства для лиц, которые не имеют никакого отношения к заемщику, а порой и вовсе с ним не знакомы. Если человек, взявший на себя обязательства, теряет возможность их обслуживать, банк после ряда просроченных платежей может переуступить права требования по кредиту профессиональной коллекторской организации, и его сотрудники начнут пытаться связаться с самим заемщиком. В ходе этих попыток коллекторы звонят родственникам и друзьям, а порой и коллегам, в зависимости от того, чьи телефоны указал человек в анкете при заключении договора. Несмотря на кажущуюся странность ситуации, связь коллекторов с родственниками или друзьями заемщика может быть вполне законна, но с некоторыми нюансами. Для начала нужно понимать в какой ситуации коллекторы могут осуществлять звонки родственникам или третьим лицам.
Нередко можно слышать о поступлении звонков от кредиторов или коллекторских организаций к людям, не имеющим никакого отношения к задолженности. Требования действий по чужому кредиту, устрашение законами и угрозы личных встреч способны смутить любого. Что могло стать причиной надоедливых звонков? Как следует себя вести, чтобы беспокойства прекратились? Банк беспокоит также тех пользователей сотовой связи, кто выступал в роли поручителя при оформлении кредитного договора. Компания вправе требовать погашение долга.
Приятель просит подтвердить, что вы знакомы, если вдруг позвонят из банка? Разумеется, друзьям нужно помогать. Но имейте в виду, что в определенных ситуациях коллекторы имеют право звонить родственникам и знакомым неплательщика по кредиту. Марина уложила детей и в моральном истощении уснула прямо на полу в детской. Она уже погрузилась в приятное забвение мира грез, в котором не было изматывающего душу бракоразводного процесса. Внезапно бездушное пиликанье телефона выдернуло девушку из приятного безвременья.
